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Per gestire tutte le richieste di supporto e rispondere nel più; breve tempo possibile, utilizziamo questo sistema a ticket. Ad ogni richiesta effettuata viene assegnato un ticket univoco con il quale ti sarà possibile seguirne online lo stato e visualizzare le risposte. E' garantito l'accesso agli archivi e allo storico delle domande passate delle precedenti richieste di supporto.

I ticket saranno visibili solo e soltanto da chi li ha inseriti.